1 Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности действует с 15 января 2025 года и регулирует обработку персональных данных пользователей образовательной платформы Fulfilllex Academy. Мы руководствуемся Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года.

Используя наш сайт rahiji.com, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2 Какие данные мы собираем

В процессе регистрации и обучения мы можем собирать следующую информацию:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Данные об образовании: текущий уровень знаний в кулинарии, опыт работы
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, данные о посещениях сайта
• Информация об обучении: прогресс выполнения заданий, результаты тестов
• Файлы cookie для улучшения работы сайта и персонализации контента

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг в области кулинарного искусства.

3 Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для:

• Организации и проведения кулинарных курсов и мастер-классов
• Отправки учебных материалов и информации о новых программах
• Технической поддержки и консультаций по обучению
• Выдачи сертификатов о прохождении курсов
• Анализа эффективности образовательных программ
• Соблюдения требований законодательства Казахстана

4 Защита и хранение данных

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные меры защиты:

• SSL-шифрование для всех передач данных
• Регулярное резервное копирование с шифрованием
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
• Регулярные аудиты системы безопасности
• Хранение данных на серверах с сертифицированной защитой

Персональные данные хранятся в течение периода обучения плюс 3 года для выдачи дубликатов сертификатов. Платёжные данные не хранятся — обработка происходит через защищённые системы партнёров.

5 Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете право:

• Получить копию всех хранящихся у нас данных о вас
• Исправить неточную или неполную информацию
• Удалить свои данные после завершения обучения
• Ограничить обработку данных для определённых целей
• Отозвать согласие на обработку в любое время
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных

Для реализации этих прав обращайтесь к нам по контактам ниже. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 рабочих дней с момента получения.

6 Передача данных третьим лицам

Мы передаём ваши данные третьим лицам только в ограниченных случаях:

• Платёжным системам для обработки оплаты курсов
• Почтовым службам для отправки сертификатов
• Техническим партнёрам для поддержки образовательной платформы
• Государственным органам при наличии законного требования

Все наши партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать те же стандарты защиты данных, что и мы.

7 Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта обучения:

• Технические cookie для работы платформы и сохранения настроек
• Аналитические cookie для понимания поведения пользователей
• Функциональные cookie для персонализации контента

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта. Мы не используем рекламные cookie или системы отслеживания для коммерческих целей.

8 Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности по мере развития наших услуг или изменения законодательства. О существенных изменениях мы уведомляем:

• Размещением уведомления на главной странице сайта
• Отправкой email-уведомления активным пользователям
• Обновлением даты последней редакции вверху документа

Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой версией политики.